Уведомление согласно ст. 13 Регламента (ЕС) 2016/679

Конфиденциальность и cookie

Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных: Essenza di Mirto, Hotel La Caletta di Caggiu Mario, адрес: Località Lolotta, 08029 Siniscola (NU), ИНН (P.IVA) 01609920911. С любыми вопросами пишите на essenzadimirto@gmail.com или звоните по номеру +39 333 676 6721.

Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете запрос или бронируете: имя, фамилия, email, телефон, даты проживания, количество гостей и пожелания, если вы их указываете.

Когда вы пишете нам через форму обратной связи: имя, email или телефон и текст сообщения.

Как и на любом сайте, в целях безопасности сервер записывает IP-адрес, с которого приходят запросы на бронирование и сообщения, чтобы защищаться от спама.

Зачем мы их используем

Чтобы обработать ваш запрос или бронирование, ответить вам и связаться с вами, если что-то изменится: именно для этого вы оставляете нам данные (исполнение преддоговорных мер и договора о проживании).

Для выполнения требований закона, которые распространяются на средства размещения, например налоговых.

Мы не используем ваши данные для рекламы и никому их не продаём.

Платежи

Если вы платите онлайн, оплата проходит на защищённой странице Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.). Данные карты обрабатывает Stripe, и к нам они никогда не попадают: мы получаем только результат и сумму платежа.

Cookie и внешние сервисы

Этот сайт не использует файлы cookie для профилирования и инструменты статистики, которые следят за вами. Используется только технический файл cookie, который сохраняет вход сотрудников в закрытый раздел, и память браузера, чтобы запомнить, что вы уже видели вступительную анимацию.

Карта Google на странице «Контакты» загружается, только если вы сами запросите её, нажав на блок: с этого момента действует политика конфиденциальности Google.

Как долго

Мы храним данные столько, сколько нужно для организации проживания и переписки, а затем в течение срока, установленного законом. Сообщения, которые не привели к бронированию, удаляются, когда перестают быть нужными.

Ваши права

Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение использования, возразить против обработки или получить их в читаемом формате, написав на essenzadimirto@gmail.com. Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются ненадлежащим образом, вы можете обратиться в итальянский орган по защите персональных данных (Garante per la protezione dei dati personali).